Operador (a) de Call Center (Vaga Afirmativa) São Paulo, SP

Número de la requisición: 1038463
Categoría de la vacante: Customer Services
Localização da vaga: São Paulo, São Paulo

Diversidade e Inclusão estão inseridas aos valores da Amil e do Americas. Acreditamos que ao promover oportunidades iguais e ao alavancar a profundidade de uma força de trabalho diversa, podemos atender melhor às necessidades de pessoas colaboradoras, clientes, mercados, fornecedores e comunidade, cada vez mais multiculturais.

Principais responsabilidades:

  • Atender, através da central telefônica, o paciente/prestador que entrar em contato com o serviço home care;                                                          
  • Esclarecer todas as dúvidas do paciente/prestador com relação ao programa;                          
  • Promover o atendimento correto através das ferramentas de trabalho disponibilizadas em sistema informatizado, confirmando todos os dados cadastrados e fornecendo todas as informações necessárias, garantindo a compreensão das informações passadas ao paciente/prestador; entre outras atividades.

Qualificações Necessárias:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior com atendimento ao público;
  • Será um diferencial já ter atuado na área de call center;
  • Conhecimento básico no pacote office.

Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossas pessoas colaboradoras a contribuir com o seu melhor. Todas as pessoas candidatas qualificadas serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Somos um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.


Palavras-Chave: Amil, Next, Operador, call center, atendimento, afirmativa
, PCD, Pessoas com Deficiência, São Paulo/SP

Información adicional sobre la vacante

Número de la requisición 1038463

Segmento de negocio UnitedHealthcare Brazil

País BR

Vacante de teletrabajo No