Assistente de Internação – Lapa, SP

Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! 

Principais responsabilidades: 

• Realizar as atividades do setor de internação que permita o acesso dos pacientes para internação e garanta a melhor experiência do paciente na Instituição;
• Solicitar autorização nos convênios para internações de urgência e validações das cirurgias eletivas dentro dos tempos determinados, realizar admissão no sistema, aplicação dos termos e encaminhamento das documentações para setor destino;
• Realizar tratativas com Hospitais e operadoras de todas as vagas:  solicitadas, cedidas, transferências e negadas, solicitar transporte para transferências de pacientes;
• Sempre que necessário realizar ‘abertura de chamados para manutenção, higiene, TI e Engenharia Clínica;
• Participar do safety huddle do pronto socorro;
• Participar e realizar as pré internações dos pacientes com cirurgias programadas;
• Trabalhar na gestão de leitos, assim como interagir com as áreas relacionadas para proporcionar o melhor giro de leitos e acesso dos pacientes nos tempos determinados;
• Trabalhar com as previsões de altas, analisar os dados e fechar os indicadores de vagas mensais;
• Realizar tratativa dos pedidos de desospitalização com as operadoras de saúde e agendamento de exames externos, programação de remoção ida e volta;
• Realizar acolhimento dos familiares de pacientes que forem a óbito, assim como preenchimento da parte administrativa das declarações e explicações de todo o processo para os familiares;
• Realizar input e acompanhamento de vagas para o SUS (sistema Cross) para pacientes que necessitam de transferência para rede pública;
• Na ausência do setor de agendamento cirúrgico, realizar a solicitação para operadora dos pedidos de cirurgias de urgências e encaminhar para agendamento cirúrgico o pedido para continuidade do processo em horário comercial;
• Na ausência do setor de SAC, o setor de Internação realiza o acolhimento de situações emergenciais das famílias ou pacientes para recebimento de queixas e direcionamento para área de tratativa;
• Atender as demandas do setor de Internação, Gestão de Acesso e Pré Internação solicitadas pela liderança.

Qualificações Necessárias:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento no sistema Sishosp;
• Será um diferencial experiência na área de internação, pronto socorro;
• Disponibilidade de horários das 14:00 às 22:20 6×1;
• Fácil acesso ao Hospital e Maternidade Metropolitano Lapa.

Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossas pessoas colaboradoras a contribuir com o seu melhor. Todas as pessoas candidatas qualificadas serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Somos um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.

Palavras-Chave: Amil, Next, Assistente Internação, Gerenciamento de Leitos, PCD, Pessoas com Deficiência, São Paulo, SP