Operador (a) de Call Center (Vaga Afirmativa) São Paulo, SP

Requisition Number: 1038463
Job Category: Customer Services
Primary Location: São Paulo, São Paulo

Diversidade e Inclusão estão inseridas aos valores da Amil e do Americas. Acreditamos que ao promover oportunidades iguais e ao alavancar a profundidade de uma força de trabalho diversa, podemos atender melhor às necessidades de pessoas colaboradoras, clientes, mercados, fornecedores e comunidade, cada vez mais multiculturais.

Principais responsabilidades:

  • Atender, através da central telefônica, o paciente/prestador que entrar em contato com o serviço home care;                                                          
  • Esclarecer todas as dúvidas do paciente/prestador com relação ao programa;                          
  • Promover o atendimento correto através das ferramentas de trabalho disponibilizadas em sistema informatizado, confirmando todos os dados cadastrados e fornecendo todas as informações necessárias, garantindo a compreensão das informações passadas ao paciente/prestador; entre outras atividades.

Qualificações Necessárias:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior com atendimento ao público;
  • Será um diferencial já ter atuado na área de call center;
  • Conhecimento básico no pacote office.

Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossas pessoas colaboradoras a contribuir com o seu melhor. Todas as pessoas candidatas qualificadas serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Somos um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.


Palavras-Chave: Amil, Next, Operador, call center, atendimento, afirmativa
, PCD, Pessoas com Deficiência, São Paulo/SP

Additional Job Detail Information

Requisition Number 1038463

Business Segment UnitedHealthcare Brazil

Employee Status Regular

Country: BR

Schedule Part-time

Shift Day Job

Telecommuter Position No

Our Hiring Process

We want you to know what our hiring process looks like. Watch the video and find out what to expect along the way.

What It’s Like

Watch the video and hear how our employees describe what it’s like to work here in Customer Service.

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